Левый подкрылок передний SAT (пр-во Тайвань) Toyota Corolla E150 (2006-2013) с доставкой в г. Калуга

по заказу №1929064 ( ) 21.09.2019

Заказал деталь 01.09 (№ 1929064), было написано, что она поступит на склад с 6.09 по 10.09.

10.09 обратился в компанию, чтобы уточнить дату доставки, мне сказали, что товар задерживается и крайний срок ее получения 17.09.

17.09 деталь на склад так и не поступила, после чего написал заявление о расторжении сделки и возврате денег ДО исполнения продавцом его обязательства о поставке товара. С отдела претензий мне прислали ответ, что я не прав и дата доставки была указана в договоре (сам договор я получил уже после оплаты, в нем написано 30 дней для доставки). Консультант меня уверил, что товар уже в пути и будет со дня на день (крайняя дата, когда товар должен поступить на склад 20.09). Сегодня 21.09, товара нет и компания на мои вопросы не отвечает!!!! А в личном кабинете товар все еще комплектуется и ни куда не едет.

Так как надежд на то, что компания вернет мне деньги или товар нет, заказал в другой компании 17.09 такую же деталь и ее уже получил 20.09.

Будьте бдительны прежде чем заказать в данной компании, что либо!!!

ADMIN:

Здравствуйте, спасибо за отзыв.

Заказанная Вами позиция на момент оформлено заказа имела статус Изготовление под заказ. К сожалению, производитель действительно трижды переносил дату поставки и не изготовил изделие к 20. Если в позиции нет нужды-мы готовы произвести возврат в безусловном порядке.

Условия поставкидоговор доступен до оформления заказа по соответствующей ссылке под кнопкой.

Мы искренне сожалеем, чилиек смогли поставить изделие в срок и приносим извинения. У нас есть практика-клиентам, которые готовы подождать мы в полном объеме компенсируем затраты на доставку. Если потребность сохранилась-мы готовы предложить Вам данные условия. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.